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黑鲨手机打电话没有声音的问题可能有多种原因，以下是一些可能的解决方法。
1、检查音量设置：确保手机音量已经打开并且设置到了合适的音量，有时候可能会在无意中把音量调至最低或者静音状态。
2、检查听筒：确认手机听筒没有被堵塞或者损坏，如果听筒有问题，可能需要清理或更换。
3、检查通话设置：检查手机通话设置，确保没有开启免提或者静音模式等导致声音无法输出的设置。
4、检查软件问题：可能是软件问题导致声音无法输出，尝试重启手机或者恢复默认设置，看看问题是否得到解决，如果问题依然存在，可能需要卸载最近安装的应用程序或者进行系统重置。
5、检查硬件问题：如果以上方法都没有解决问题，可能是硬件问题导致的，建议联系黑鲨手机售后服务中心或者专业手机维修店进行检查和维修。
方法仅供参考，如果问题依然存在，建议寻求专业技术人员的帮助。